Preguntas Frecuentes

APP Hyundai Protect

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Área de Operaciones

• ¿Qué requisitos para un pago doble?
• ¿Cuándo queda la devolución de la póliza XXX de Bancomer?
• ¿Por qué no me han pagado mi factura de udis?
• ¿Por qué no me han pagado el audio de mi póliza núm. xxxx?

Área de Cobranza

Área de Siniestros

• ¿A quién se le devuelven las Primas No Devengadas del Seguro del Automóvil?
• ¿Una vez indemnizada la unidad por PT o RT, que debo hacer?
• ¿Como opera la Sustitución de una Unidad?
• ¿Cómo opera la cobertura de Auto Relevo Plus (ABA-CHUBB)?
• ¿Cómo opera la cobertura de Gastos de Transporte (QUALITAS Y ZURICH)?
• ¿Cómo opera la cobertura de Responsabilidad Civil?